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WISSEN DIALOG
Werkstätten & Mobilität

April: Saison-Check-Flut. November: Winterpause-Angebote.

Motorrad-Werkstätten haben einen der saisonalsten Kundenflüsse überhaupt. Wir automatisieren Saison-Kommunikation und halten deine Maschinen-Fans das ganze Jahr über im Gespräch.

Kommt dir das bekannt vor?

Drei Schmerzpunkte, die wir täglich hören.

April-Anfragen-Flut

Jeder will gleichzeitig seinen Saison-Check, Reifen, Inspektion. Du verlierst gute Kunden an die Konkurrenz.

Winter-Funkstille

Von November bis März schweigt der Markt — kein Kontakt zu Stammkunden.

Teile-Bestell-Anfragen verschluckt

Sonderteile für alte Maschinen, Anfragen werden oft nicht mehr beantwortet.

Lösung

So lösen wir das mit Superchat.

Saison-Warteliste

Im Januar Anmeldung zur Saison-Warteliste, automatische Termin-Zuteilung im März mit WhatsApp-Bestätigung.

Winter-Content-Kampagne

Monatlicher WhatsApp-Newsletter mit Tipps, Foto-Highlights aus der Werkstatt, Vorab-Buchungen.

Teile-Anfrage-Tracker

Sonderteil-Anfragen werden priorisiert und mit „in Arbeit"-Status verfolgt.

Typisches Setup

Was wir für Motorrad-Werkstatt konkret bauen.

  • Saison-Warteliste mit Prioritäts-Slots
  • Winter-Kampagnen-Templates
  • Teile-Anfrage-Tracker mit Statusmeldungen
  • Reifenwechsel-Erinnerung zur Saison
Häufige Fragen

Fragen, die Motorrad-Werkstatt-Betriebe uns oft stellen.

Kann ich Fotos meiner Werkstatt-Arbeit automatisch verschicken?

Ja, du kannst monatliche Foto-Highlights als Broadcast an alle aktiven Kunden senden. Instagram-Alternative ohne Algorithmus.

Wie funktioniert die Saison-Warteliste?

Kunden melden sich im Januar an und bekommen priorisiert einen Termin zugeteilt, bevor die Normal-Anfragen kommen. Hebt die Bindung zu Stammkunden.

30-Minuten-Check für Motorrad-Werkstatt-Betriebe.

Wir schauen uns dein aktuelles Setup an und sagen dir ehrlich, ob Superchat passt, welche Flows dir am meisten bringen und was es kosten wird — inklusive Meta-Gebühren-Aufklärung.