Beratung vor dem Termin, Pflege-Tipp danach.
Kosmetikstudios verkaufen nicht nur Termine, sondern Produkte. Wir bauen dir einen Superchat-Flow, der vor dem Termin die richtige Behandlung empfiehlt und danach die passenden Pflegeprodukte.
Drei Schmerzpunkte, die wir täglich hören.
Vielfalt der Behandlungen verwirrt
Mikrodermabrasion? Hydrafacial? Radiofrequenz? Kundinnen brauchen Beratung, bevor sie buchen.
Cross-Selling schwierig
Nach der Behandlung ist die Kundin weg — Pflegeprodukte bleiben im Regal.
Terminlücken bleiben offen
Eine kurzfristige Absage und niemand merkt, dass der Slot frei ist.
So lösen wir das mit Superchat.
Behandlungs-Guide
3-Fragen-Flow vor der ersten Buchung: Hautthema, Budget, Zeitrahmen → Behandlungs-Empfehlung.
Pflege-Empfehlung post-Termin
24h nach Behandlung eine personalisierte Produkt-Empfehlung per WhatsApp mit Shop-Link.
Last-Minute-Slots-Broadcast
Absage rein → automatisch an 10–20 Wartende ein „Heute 15:00 frei!".
Was wir für Kosmetik konkret bauen.
- ✓ Behandlungs-Empfehlungs-Bot
- ✓ Pflege-Empfehlung nach Behandlungskategorie
- ✓ Last-Minute-Broadcast-Liste
- ✓ Termin-Reminder + Google-Bewertung
Fragen, die Kosmetik-Betriebe uns oft stellen.
Brauche ich einen Shopify-Shop für die Pflege-Empfehlungen?
Nicht zwingend. Auch einzelne Produktseiten auf deiner Website oder WooCommerce reichen. Wichtig ist ein klickbarer Link.
Können Mitarbeiterinnen die Empfehlungen individualisieren?
Ja. Der Bot liefert eine Basis-Empfehlung, die Kosmetikerin kann sie vor dem Senden bearbeiten — direkt in Superchat.
30-Minuten-Check für Kosmetik-Betriebe.
Wir schauen uns dein aktuelles Setup an und sagen dir ehrlich, ob Superchat passt, welche Flows dir am meisten bringen und was es kosten wird — inklusive Meta-Gebühren-Aufklärung.