Deine Klientinnen fragen alles — Tag und Nacht. Superchat hilft dir zu strukturieren.
Hebammen sind 24/7 erreichbar und bekommen Fragen zu Stillen, Gewichts-Entwicklung, Schlaf, Wochenbett — oft mit hoher Dringlichkeit. Wir strukturieren Kommunikation, trennen Akut von Routine und sorgen dafür, dass du Ruhe hast, wenn die Klientinnen welche brauchen.
Drei Schmerzpunkte, die wir täglich hören.
24/7-Erreichbarkeit als Dauerstress
Du willst für deine Klientinnen da sein — aber nicht um 3 Uhr nachts für eine Windel-Frage.
Routine-Fragen täglich gleich
Blähungen, Stillpositionen, Gewichtszunahme — dieselben Fragen in jeder Klientin-Woche.
Kein Abrechnungs-Pool
Du rechnest mit Kassen ab — SMS und WhatsApp-Beratung ist oft nicht abgedeckt.
So lösen wir das mit Superchat.
Ruhezeiten-Logik
Zwischen 22:00 und 7:00 automatisch: „Ich bin für Notfälle da — rufe bitte an, wenn es brennt. Routine-Fragen beantworte ich morgens." Notfall-Keyword überbrückt die Logik.
FAQ-Bibliothek
Häufige Fragen (Stillpositionen, Windeln, Schlaf) liefern auf Keyword sofort eine vorformulierte Antwort mit Ruhe.
Vorsorge-Reminder
U-Untersuchungs-Termine, Impf-Termine — automatisch in passendem Wochen-Abstand.
Was wir für Hebamme konkret bauen.
- ✓ Ruhezeiten mit Notfall-Override
- ✓ FAQ-Bibliothek (20+ Standard-Antworten)
- ✓ U-Untersuchungs-Reminder
- ✓ Klientinnen-Einwilligungs-Flow
Fragen, die Hebamme-Betriebe uns oft stellen.
Ist WhatsApp-Beratung abrechenbar?
Nein, aber sie ist Teil der Nachsorge-Beziehung. Superchat hilft, dein Zeit-Invest pro Klientin zu reduzieren — damit bleibt mehr Kapazität für echte Hausbesuche.
Können Klientinnen Fotos (Gewichtskurve, Windel) schicken?
Ja. Superchat nimmt Bilder an, du antwortest kurz und dokumentierst bei Bedarf in deiner Fallakte.
30-Minuten-Check für Hebamme-Betriebe.
Wir schauen uns dein aktuelles Setup an und sagen dir ehrlich, ob Superchat passt, welche Flows dir am meisten bringen und was es kosten wird — inklusive Meta-Gebühren-Aufklärung.